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| 申込み条件や商品についてなど、いろんな「？」にお答えします。 |
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申し込んでからどの位の日数で利用できますか。 |
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光ファイバー工事が完了すると工事完了通知書が発行されますので、受付確認書類に同封してある書類送付書に必要事項を記入し、FAX、または郵送にて開通完了の報告を行ってください。その後弊社にて書類を受領後20日以内に商品をご自宅へ郵送いたします。（商品により発送期間が異なりますのでご了承ください。） |
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申込み後、返品することはできますか。 |
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初期不良や発送ミスの場合のみ、新品と交換いたします。メーカーが初期不良として扱っていない内容の場合は返品できません。また、返品をご希望の場合は必ず商品到着後７日以内にご連絡ください。７日を過ぎますと返品できない場合もございますのでご注意ください。 |
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未成年でも申し込めますか。 |
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保護者様の名義でのお申し込みであれば可能です。 |
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NTTの光ファイバーが利用できない環境と言われたことがあります。
それでも今回申し込むことはできますか。 |
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本キャンペーンは、NTTの光ファイバー新規加入が必須条件のサービスです。NTTの光ファイバーの加入が出来る環境がない場合は、お申込みいただくことができません。 |
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